Tesztelés
A website ergonómiai teszt, vagy más néven usability teszt módszereivel tudományos alapokra emelheti az oldal tovább fejlesztését, az üzleti folyamatok optimalizálását.
Mi lenne a leghatékonyabb a weboldalon? vagy az emailben? melyik a legjobb banner?
A tesztelési ilyen és ehhez hasonló kérdésekre tud választ adni. Célja lehet bármi: a regisztrációk számának növelése, az eladások növelése, hogy több oldalt nézzenek meg látogatói, mindegy!
Mit is jelent ez a gyakorlatban?
Miket lehet vizsgálni, optimalizálni? Egy pár gyakorlati példa:
- hírlevél feliratkozások számának növelése
- kevesebb látogató hagyja el a nyitóoldalt
- többen rakják be a terméket a kosárba
- több látogató nézzen meg egy számunkra fontos aloldalt
Aprónak tűnő változtatásokkal is sokat javithat az oldala hatékonyságán. Egy teszttel akár 30-40% javulást érhet el, de előfordulhat többszörös hatékonyság növekedés is.
Milyen tesztelési módszerek léteznek?
Számos módszer létezik és mindegyik különböző dologra használható, a website különböző életciklusaiban. Vannak olyan módszerek, amelyek a weboldal tervezési fázisban, vannak amelyek közvetlen a weboldal élesítése előtt, és vannak olyanok amelyek már élő weboldalak teljesítményének a javítását szolgálják. Ez utóbbi kategória a legismertebb, az A/B tesztelés, és a Multivariáns tesztelés.
A website tesztelési módszerekről bővebben
Melyik módszert használja? Mit teszteljen a weboldalán?
A weboldal tesztelések egyszerűbb módszerei (pl. A/B tesztelés) elsajátítható technikák, de mindenképpen azt javasolnám, hogy az első teszteket szakember bevonásával végezze el. Nem mindegy, hogy melyik módszert választja, melyik oldalt teszteli, milyen teszt változókat használ és az sem, hogy mennyi ideig futnak a tesztek.